Pidieron a la Comisión de Higiene, Salud y Medio Ambiente de la Junta Departamental que aborde la situación.
Las críticas fueron formuladas en la última sesión ordinaria del Legislativo por los ediles Efraín Soto y Germán González, ambos del Frente Amplio.
Al hacer referencia a la farmacia de la mutualista, Soto calificó de «desastrosa» la modalidad telefónica habilitada con motivo de la emergencia sanitaria para solicitar medicación.
Soto dijo que si bien el servicio se promociona de 9 a 20 horas, funciona hasta las 18. «Si alguien llama después de la 18 es atendido por una computadora que le responde que es hasta a las 18, y la comunicación se corta», afirmó.
También cuestionó las largas esperas que padecen los afiliados para ser atendidos. Al respecto citó el caso de un usuario que el pasado 1° de junio llamó a las 10:15 horas y recibió el número 52: alcanzó el número 1 a las 14:06 pero terminó siendo atendido a las 14:36.
Del mismo modo, manifestó que han existido usuarios que han recibido medicamentos distintos a los solicitados y otros a los que no les han llegado, bajo el argumento de falta de stock.
Para Soto, esto último es algo «inadmisible» en función del número de afiliados con que cuenta la mutualista -que ronda los 50 mil- y los recursos que por todos ellos obtiene.
Días pasados, en diálogo con San José Ahora, el Dr. Osvaldo Santos, director de la farmacia de la AMSJ, había reconocido los problemas. Santos pidió disculpas y aseguró que la mutualista realiza los máximos esfuerzos por mejorar el servicio.
HOSPITAL. Por su parte, el edil Germán González, fue quien se refirió a la situación de la farmacia del Hospital San José.
González denunció un “vaciamiento” de la misma, lo que atribuyó a una disminución de los recursos que el Ministerio de Salud Pública remite al centro asistencial para la compra de medicamentos.
El edil señaló que, según usuarios, faltan remedios “esenciales” como por ejemplo “Atenolán 25 para el colesterol, Cortisán para problemas respiratorios, o Mascarón 500” así como también otros para personas que padecen insuficiencias cardíacas. “Tengo una lista larga”, añadió.
Tras recordar que los usuarios del Hospital San José son forman parte de la población “más vulnerable” del departamento, González pidió que sus palabras, además ser enviadas a la Comisión de Higiene, Salud y Medio Ambiente de la Junta, fueran elevadas a las autoridades del nosocomio y el Ministerio de Salud Pública.